सहायता
इस इनबॉक्स का जवाब एक ही व्यक्ति देता है, इसलिए उत्तर में थोड़ा समय लगता है — लेकिन हर संदेश पढ़ा जाता है।
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हमें ईमेल करें और उसमें गेम का नाम तथा अपना डिवाइस ज़रूर लिखें। आमतौर पर इतना ही काफ़ी होता है कि एक ही जवाब में समस्या सुलझ जाए।
आम सवाल
क्या गेम मुफ़्त हैं?
हाँ। PixelRyu का हर गेम मुफ़्त डाउनलोड और खेलने के लिए है। इनका ख़र्च विज्ञापनों से चलता है, और गेम पूरा करने के लिए कुछ भी ख़रीदना ज़रूरी नहीं है।
मुझे विज्ञापन क्यों दिखते हैं?
विज्ञापन ही डेवलपमेंट का ख़र्च उठाते हैं। कुछ विज्ञापन वैकल्पिक हैं: एक देखकर आप कोई संकेत या अतिरिक्त आइटम पा सकते हैं, और आप हमेशा मना करके खेलते रह सकते हैं।
क्या मेरी प्रगति सेव होती है?
प्रगति आपके डिवाइस पर सेव होती है। यह डिवाइस या प्लेटफ़ॉर्म के बीच सिंक नहीं होती, इसलिए ऐप दोबारा इंस्टॉल करने या फ़ोन बदलने पर नई सेव फ़ाइल से शुरुआत होती है।
कौन-कौन सी भाषाएँ समर्थित हैं?
12 भाषाएँ: अंग्रेज़ी, जापानी, चीनी, कोरियाई, हिन्दी, इंडोनेशियाई, जर्मन, फ़्रेंच, इतालवी, स्पेनिश, पुर्तगाली और रूसी। गेम आपके डिवाइस की भाषा के अनुसार चलता है।
क्या गेम खेलने के लिए इंटरनेट कनेक्शन चाहिए?
आप ऑफ़लाइन खेल सकते हैं। कनेक्शन सिर्फ़ विज्ञापन लोड करने के लिए चाहिए।
मैं अपना डेटा कैसे मिटाऊँ?
ऐप हटाने से आपके डिवाइस पर सेव की गई प्रगति मिट जाती है। विवरण के लिए हर गेम की गोपनीयता नीति देखें।